極智嘉(Geek+)發(fā)力智慧物流,三大項(xiàng)目關(guān)鍵階段全方位護(hù)航全球合作伙伴
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在智慧供應(yīng)鏈時(shí)代,物流機(jī)器人的價(jià)值得到充分印證,越來越多的企業(yè)選擇與物流機(jī)器人企業(yè)合作,在全球范圍內(nèi)部署或復(fù)制物流機(jī)器人項(xiàng)目,這無疑為物流機(jī)器人企業(yè)提供了巨大的發(fā)展空間。在這一過程中,極智嘉(Geek+)憑借率先出海的護(hù)城河優(yōu)勢(shì),從前期規(guī)劃、中期交付和后期維護(hù)三大項(xiàng)目關(guān)鍵階段,助力合作企業(yè)進(jìn)行全球市場(chǎng)拓展。
首先是在前期規(guī)劃階段,極智嘉深知本地化適配的產(chǎn)品方案是企業(yè)進(jìn)入全球市場(chǎng)的關(guān)鍵要素。物流機(jī)器人企業(yè)不僅需要確保降低進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)的障礙,還需要滿足市場(chǎng)本地化需求,讓合作伙伴在不同地區(qū)順利拓展業(yè)務(wù)。為此,極智嘉發(fā)力專利、產(chǎn)品認(rèn)證、安全要求、數(shù)據(jù)隱私要求等層面,以此構(gòu)建產(chǎn)品本地化的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
現(xiàn)如今,極智嘉已先后獲得了CE、ETL、FCC等國(guó)際認(rèn)證。其中,CE認(rèn)證更是采用了歐盟全新的ISO3691-4:2020安全標(biāo)準(zhǔn),被譽(yù)為“迄今為止歐盟考核最嚴(yán)格和最全面的安全標(biāo)準(zhǔn)”。極智嘉還在全球提交了超1550件專利申請(qǐng),實(shí)現(xiàn)了技術(shù)領(lǐng)先與超高可靠性并舉。而在數(shù)據(jù)隱私保護(hù)層面,極智嘉則建立起符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的信息安全管理體系,并榮獲全球權(quán)威認(rèn)可機(jī)構(gòu)UKAS(英國(guó)皇家認(rèn)可委員會(huì))認(rèn)可的ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證。該信息安全管理體系能夠?yàn)榭蛻艏昂献骰锇樘峁┓闲畔踩?shù)據(jù)安全規(guī)范的產(chǎn)品及服務(wù),助其保護(hù)數(shù)據(jù)及資產(chǎn)安全。
與此同時(shí),極智嘉還坐擁匯聚眾多本地倉(cāng)儲(chǔ)物流專家的龐大本地銷售及規(guī)劃團(tuán)隊(duì)。得益于專業(yè)團(tuán)隊(duì)的助力,極智嘉能夠深入了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求和業(yè)務(wù)場(chǎng)景,為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)量身定制解決方案,解決本地化供應(yīng)鏈問題。
其次,在項(xiàng)目交付階段,極智嘉在美洲、歐洲、亞太等大區(qū)均組建了當(dāng)?shù)貙?shí)施交付團(tuán)隊(duì),在人員配置、項(xiàng)目沉淀、行業(yè)理解、快速響應(yīng)能力方面入手構(gòu)建起強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
對(duì)于海外的大規(guī)模部署,極智嘉也積累了豐富經(jīng)驗(yàn)——其曾為韓國(guó)電商巨頭Coupang單倉(cāng)部署超1000臺(tái)機(jī)器人,助力Coupang實(shí)現(xiàn)更高效的分揀,并減少了65%的工人工作量。在快速實(shí)施上,極智嘉賦能全球物流與貨運(yùn)代理專家NAF物流集團(tuán)在中國(guó)香港的分部Stork Up,12天成功部署AMR智能倉(cāng),推動(dòng)Stork Up快速實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)數(shù)智化升級(jí),并及時(shí)應(yīng)對(duì)大促業(yè)務(wù)洪峰。而在海外復(fù)雜項(xiàng)目部署方面,極智嘉則合作了歐洲知名電商交付解決方案提供商Paack,部署超大規(guī)模揀分結(jié)合方案。極智嘉通過智能調(diào)度系統(tǒng)的有力支持,實(shí)現(xiàn)旗下S系列分揀機(jī)器人與P系列揀選機(jī)器人協(xié)同合作,為客戶提供從分揀到收換箱環(huán)節(jié)全流程機(jī)器人自動(dòng)化解決方案。
最后,在后期維護(hù)階段,極智嘉也擁有成熟的售后服務(wù)體系,能持續(xù)守護(hù)客戶項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)。據(jù)悉,極智嘉能夠?qū)崿F(xiàn)全球24小時(shí)技術(shù)支持、多語(yǔ)言本地化服務(wù)能確保需求及時(shí)有效處理;還可為合作伙伴提供專人駐場(chǎng)的增值服務(wù),保證現(xiàn)場(chǎng)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。值得一提的是,極智嘉坐擁超300名本土化軟硬件工程師團(tuán)隊(duì),<10分鐘快速響應(yīng)軟件問題,并在24小時(shí)內(nèi)上門確認(rèn)硬件維修方案。同時(shí),極智嘉還擁有全球9大備件中心,備件最快實(shí)現(xiàn)一日達(dá),相較于國(guó)內(nèi)備件倉(cāng)發(fā)貨效率提升數(shù)倍。
正是由于在前期規(guī)劃、中期交付和后期維護(hù)三大階段的全方位護(hù)航,極智嘉成為一眾企業(yè)合作首選的物流機(jī)器人企業(yè),行業(yè)地位顯著提升,是當(dāng)之無愧的全球AMR引領(lǐng)者。未來,極智嘉將持續(xù)拓展全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò),精進(jìn)產(chǎn)品及服務(wù)能力,全面助力企業(yè)加速全球化項(xiàng)目復(fù)制的步伐,為智慧物流行業(yè)發(fā)展添磚加瓦!
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