自網(wǎng)易云音樂(lè)成立以來(lái),用戶(hù)在歌曲評(píng)論區(qū)留下的樂(lè)評(píng)都是網(wǎng)易云音樂(lè)最具代表性的文化符號(hào)。從地鐵樂(lè)評(píng)到鄭州連心里、復(fù)旦樂(lè)評(píng)路燈以及今年中秋節(jié)在象山開(kāi)啟的“把樂(lè)評(píng)寫(xiě)在月亮上”活動(dòng),云村樂(lè)評(píng)總能通過(guò)最真摯的內(nèi)容和形式與公眾形成情感上的互動(dòng)。

為更好地研究并展示云村樂(lè)評(píng)的面貌和變化趨勢(shì),2022年12月22日,在中國(guó)音像與數(shù)字出版協(xié)會(huì)音樂(lè)產(chǎn)業(yè)促進(jìn)工作委員會(huì)指導(dǎo)下,網(wǎng)易云音樂(lè)云村研究所對(duì)外發(fā)布《網(wǎng)易云音樂(lè)樂(lè)評(píng)報(bào)告(2022)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》)。

【資料圖】

《報(bào)告》分別從“樂(lè)評(píng)變遷”、“樂(lè)評(píng)氛圍”、“樂(lè)評(píng)玩法”三個(gè)方面對(duì)網(wǎng)易云音樂(lè)樂(lè)評(píng)進(jìn)行了系統(tǒng)梳理,并得出了一些重要數(shù)據(jù),如截止2022上半年,網(wǎng)易云音樂(lè)平臺(tái)近半用戶(hù)聽(tīng)歌的同時(shí)會(huì)看評(píng)論區(qū),目前網(wǎng)易云音樂(lè)平臺(tái)點(diǎn)贊量超過(guò)999的評(píng)論已累計(jì)數(shù)百萬(wàn)條等。通過(guò)這些研究?jī)?nèi)容和數(shù)據(jù),印證了網(wǎng)易云音樂(lè)樂(lè)評(píng)作為一款社交產(chǎn)品、音樂(lè)衍生品和情緒產(chǎn)品,在用戶(hù)端仍有著生生不息的生命力。

樂(lè)評(píng)承載主流情緒變遷:emo樂(lè)評(píng)占比下降,許愿樂(lè)評(píng)不斷上升

網(wǎng)易云音樂(lè)評(píng)論區(qū)承載了主流情緒的變遷,見(jiàn)證了許多人開(kāi)始從emo找到出口。《報(bào)告》通過(guò)用內(nèi)容分析法對(duì)網(wǎng)易云音樂(lè)歷年點(diǎn)贊量Top10,000的樂(lè)評(píng)進(jìn)行分析,并通過(guò)數(shù)據(jù)拆解樂(lè)評(píng)情緒的變化趨勢(shì)。發(fā)現(xiàn)自2017年以來(lái),“emo/扎心/遺憾/愛(ài)而不得”等負(fù)面情緒色彩的樂(lè)評(píng)占比下降8%,正向情緒色彩的樂(lè)評(píng)比例上升,更多用戶(hù)期待在陌生人的善意和生活的小確幸中,尋找正向的情緒出口。

歷年的代表性樂(lè)評(píng)也隨之發(fā)生改變?！爱?dāng)代年輕人現(xiàn)狀,洗澡選歌比選對(duì)象還認(rèn)真”、“養(yǎng)一只貓,和一個(gè)溫柔的人相處”、“云朵在販賣(mài)彩虹,晚風(fēng)輕踩著快樂(lè)”等輕松、治愈風(fēng)格的樂(lè)評(píng)更受到當(dāng)下用戶(hù)的歡迎。

值得關(guān)注的是,許愿相關(guān)的樂(lè)評(píng)數(shù)也在持續(xù)上升,寄托了用戶(hù)對(duì)美好生活的向往。《報(bào)告》顯示,2022年平臺(tái)點(diǎn)贊量前1萬(wàn)的評(píng)論中,許愿/還愿相關(guān)的樂(lè)評(píng)數(shù)占比較2017年上升超5%。2022年9月,有“云村許愿神曲”之稱(chēng)的《好運(yùn)來(lái)》評(píng)論破百萬(wàn),成為網(wǎng)易云音樂(lè)歷年累計(jì)評(píng)論數(shù)前十的歌曲之一。2021年7月至2022年6月,不到一年的時(shí)間里,《好運(yùn)來(lái)》評(píng)論區(qū)新增了40萬(wàn)條樂(lè)評(píng)。而且在它點(diǎn)贊量前一萬(wàn)的樂(lè)評(píng)中,每100條評(píng)論就有12條提到“還愿”。

每種情緒都能得到回應(yīng):回復(fù)數(shù)超過(guò)100的評(píng)論近30萬(wàn)條

作為一款情緒產(chǎn)品,網(wǎng)易云音樂(lè)認(rèn)為每一種情緒都是真實(shí)的并有其合理性,也終將找到出口,而有回應(yīng)則是樂(lè)評(píng)生態(tài)葆有生機(jī)的重要原因。截至2022上半年,網(wǎng)易云音樂(lè)所有評(píng)論中,回復(fù)數(shù)超過(guò)100的評(píng)論有近30萬(wàn)條。

不少用戶(hù)在他人積極向上的鼓勵(lì)中看到希望,“乾坤未定,你我皆是黑馬”、“一定會(huì)成功的 我們計(jì)劃好的”等樂(lè)評(píng)均收獲大量回復(fù)和點(diǎn)贊。因?yàn)槊糠N情緒都能在這里得到積極回應(yīng),通過(guò)使用Zmet(薩爾特曼隱喻誘引技術(shù))方法對(duì)用戶(hù)進(jìn)行訪(fǎng)談,發(fā)現(xiàn)云村樂(lè)評(píng)在學(xué)生黨眼里呈現(xiàn)“真實(shí)鮮活”的狀態(tài),而在上班族眼里則更加“解壓療愈”。

玩法愈加豐富:評(píng)論區(qū)同好聚集,一首歌就是一個(gè)小組

作為音樂(lè)衍生品,網(wǎng)易云音樂(lè)的評(píng)論區(qū)也出現(xiàn)了“主創(chuàng)說(shuō)”和“野生編輯”角色,不僅主創(chuàng)們會(huì)親自下場(chǎng)互動(dòng)/分享創(chuàng)作心得,樂(lè)迷們也會(huì)自發(fā)在這里科普知識(shí)/推薦相似歌曲,并自發(fā)聚集在有相同興趣愛(ài)好的歌曲評(píng)論區(qū)。

數(shù)據(jù)顯示,2022年點(diǎn)贊量前1萬(wàn)的樂(lè)評(píng)中,有超過(guò)35%的樂(lè)評(píng)圍繞音樂(lè)展開(kāi),包括科普歌手/歌曲背景、點(diǎn)評(píng)歌詞/旋律、推薦相似歌曲、主創(chuàng)互動(dòng)等。除了音樂(lè)人在歌曲下方分享創(chuàng)作心得的“主創(chuàng)說(shuō)”之外,評(píng)論區(qū)還出現(xiàn)了由用戶(hù)自發(fā)擔(dān)任的“野生編輯”,比如有人在《漠河舞廳》評(píng)論區(qū)講述獨(dú)舞老人張德全的故事。

在影視、動(dòng)漫、小說(shuō)、游戲、廣播劇等興趣相關(guān)歌曲評(píng)論區(qū)中,聚集著一批因興趣而聚集的同好們。他們?cè)谝魳?lè)的黏合下形成泛圈層關(guān)系,一首歌就是一個(gè)小組,使得有類(lèi)似喜好的群體能夠有交流和共鳴。

同時(shí),為進(jìn)一步塑造溫暖治愈的評(píng)論區(qū)氛圍,網(wǎng)易云音樂(lè)在過(guò)去幾年內(nèi)開(kāi)展了多項(xiàng)評(píng)論區(qū)治理行動(dòng)。例如,上線(xiàn)“云村評(píng)論治愈計(jì)劃”,守護(hù)每一種真實(shí)的情緒;制作“抱抱”小彩蛋,讓用戶(hù)在低落時(shí)能感受到他人的支持;推出樂(lè)評(píng)治理舉措,鼓勵(lì)真實(shí)表達(dá)、治理虛假內(nèi)容;在評(píng)論區(qū)上線(xiàn)“星評(píng)館”功能,集中展示優(yōu)質(zhì)樂(lè)評(píng),持續(xù)打造樂(lè)評(píng)IP。

本次《報(bào)告》也是繼今年《華語(yǔ)樂(lè)壇趨勢(shì)報(bào)告(2022)》《中文說(shuō)唱音樂(lè)報(bào)告(2022)》發(fā)布后,網(wǎng)易云音樂(lè)云村研究所對(duì)華語(yǔ)音樂(lè)消費(fèi)領(lǐng)域的又一次洞察研究?！秷?bào)告》基于網(wǎng)易云音樂(lè)平臺(tái)數(shù)據(jù),并依托內(nèi)容分析法、用戶(hù)及樂(lè)評(píng)運(yùn)營(yíng)人員深度訪(fǎng)談、Zmet薩爾特曼隱喻誘引技術(shù)等方式,梳理了當(dāng)下熱門(mén)樂(lè)評(píng)在內(nèi)容議題和情緒走向上的新變化,為用戶(hù)呈現(xiàn)了網(wǎng)易云音樂(lè)樂(lè)評(píng)生態(tài)的真實(shí)面貌和變化趨勢(shì),在發(fā)布后也在用戶(hù)間引發(fā)了廣泛的關(guān)注及討論。

未來(lái),網(wǎng)易云音樂(lè)云村研究所還將從更多方面持續(xù)關(guān)注華語(yǔ)樂(lè)壇的發(fā)展動(dòng)向和變化趨勢(shì),深入做好研究工作,為廣大用戶(hù)和業(yè)界同仁提供更有價(jià)值的研究?jī)?nèi)容。

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